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浙江友信机械:二十年潜心经营 打造行业顶尖品质——专访浙江友信机械工业有限公司副总经理丘博义
中紧传媒 日期:2017/6/15 9:14:59

在一个行业里,总会有几家标杆式的企业,它们能凭借过硬的技术、完善的品质让业内人士不吝赞美之词。在成型机制造行业,“友信机械”绝对就是这样的存在。此次,中紧传媒也有幸采访到浙江友信机械工业有限公司副总经理丘博义,再次深入了解友信的发展历程。


图为:浙江友信机械工业有限公司副总经理丘博义

 

多年坚持,塑造高端品质

高端,一直是友信机械的代名词,“要买高端设备,就找友信机械”这句话常被业内人提起。那么友信到底是如何保证机械的高品质的呢?

丘总介绍,为保证质量,友信所有成型机的机体、曲轴、主滑块、切刀筒等约占设备总重量70%的零件全部由台湾进口,加上全球顶级的SFK轴承,台湾知名品牌的马达及电器,以及完善的品管体系,调试验收程序,所有这一切就保证了产品最后的品质。而至于为什么选择零件台湾进口,丘总也给出了答案,第一是友信的产品技术以台湾公司为主,设计图纸等都在台湾公司,这样能在很大程度上避免国内的仿冒行为,防止技术泄露;第二则是因为在制作工艺上,台湾生产的零件相比大陆生产的零件,其稳定性更好、精度更高,对最后制造出来的产品也有一定的质量保证;再有就是台湾工厂员工比较稳定,很多人是从进来做到退休,这样对产品的稳定性也是一个保障。


图为:友信大气的厂房  

 

当然剩下在大陆生产组装的30%友信也是严格要求,不光零件要保证质量,组装人员也必须有好的技术,检验一定要合格,这才能保证友信机械的品质。

现在友信的各类成型机包括:五模、六模、七模高速轴承式螺帽成型机,五模加长销轴专用机,六模、七模加长型冷镦成型机,三模、四模螺栓成型机(普通型、加长型、超长型),五模、六模、七模螺栓类及螺帽类零件成型机等多种设备。而这些设备应用的领域也是越来越广,从汽车、铁路到军工、航空领域,能够生产紧固件、汽机车零件、娱乐、桥梁、医疗、手工具零件、建筑五金件、非标异型件等等,材质也包括了碳钢、不锈钢、钛合金钢、低合金钢、铜、镍铁合金、铝合金等。

不断创新 打开高端市场

浙江友信机械是台湾独资企业,1997年建厂,1999年正式投产,进入大陆,帮大陆紧固件市场更新换代,也是大陆迅速发展时期,市场对紧固件设备的巨大需求给友信带来了始料未及的商机,也促使友信在大陆发展加速加码。

到2001年,友信的产品又凭借其高精度、稳定性好的优势成功打入军工领域。军工企业以前要达到产品所需的高精度,可能要借助五六台土机,而使用友信的设备便能一次性完成,生产过程智能化,也减少了人工成本,可以说友信对军工企业的发展也有很大的贡献。而丘总也透露,向军工领域发展未来肯定是友信机械一个重要的趋势。

 图为:友信机器

当然,友信如此高质量的机器也深受汽车行业的青睐。众多汽标公司以及像东风汽车、国内汽车零部件一级、二级供应商,例如浙江明泰、浙江纳特、上海永太、上海上标等企业都在友信采购设备。丘总说,从2016年下半年开始,汽车行业的订单越来越多,现在已经占到70-80%,而且不仅是国内,连日本、美国等国家的车企都会慕名而来。现在友信机械也在为满足客户要求,提高精度不断改进,包括伺服送料、压力检测等等,客户要求和自身创新让友信的设备不断改进。董事长朱启礼也表示,“设备品质如何,使用者最清楚,所以当客户提出意见,我们就要去改进,做设备的,就是要日日创新。”

采访中,丘总还提到了共享单车,据统计,现在全国已经有超过1000万辆共享单车,做设备的,也要紧跟形势,可能共享单车也是友信未来的一个努力方向。

保证品质和服务 实现永续经营

不过现在友信的订单已经是供不应求了,丘总说,现在手上还没有交出去的设备就有一百五六十台,后续的订单还在不断增加,估计明年的形势也不错。这么多人选择友信,也正是看中了友信的好品质,虽说国内仿冒的设备很多,但友信一直坚持选用最好的零件,保证品质,不拼价格,用实力说话,这样才能长久地经营下去。“只能往前看,不能往后看,这个市场还是很大的。”丘总说。

正如友信的企业精神“友谊、品质、服务、诚信”一样,在保证产品质量的同时,友信也非常重视对客户的服务。丘总介绍说,平常厂里都会有7-8个人负责售后服务,无论是广东、河北还是江浙沪的客户,只要有电话来,友信都会在第一时间赶到客户那里,解决问题。而且平常备品的零件也会准备很多,及时、高效、完善的售后服务也赢得了客户的口碑。这些忠实客户的口口相传,是对友信的信任,也是对友信的一种宣传。

友信对客户是将心比心,对自己的员工也是同样,友信董事长朱启礼说过,员工就像自己的家人一样,一定要让他们安心在这里工作生活,所以这些年,友信每年都会提高薪资,改善福利,这样保证了员工的稳定性,也就保证了友信产品质量的稳定性。

另外,丘总还谈到了国内和国外客户在使用设备方面的一些差别。国内的生产厂家,机器大部分都是在超负荷运转,或者是操作不规范,不注意设备的维护保养,这样就容易出现问题,而在国外这样的问题就比较少。所以现在友信也是根据设备在厂家的实际使用情况,不断改进,不断增加他的耐用性,使设备能够负荷厂家的生产需求,丘总说,“友信现在的设备与十多年前相比,已经脱胎换骨了”。

可能当初进入大陆市场时,大家都没有想到友信能达到今天这样的成绩,这是市场对友信的需求,也是友信的实力所致。丘总说,“现在的目标就是把质量做得更好、更精、更稳,同时在售后服务方面努力得到客户的认可和好评。”

今年4月22日,是友信机械进入大陆二十周年的日子,友信召集所有员工及其家属举行了隆重的庆典活动,现场气氛十分热烈。二十年的努力奠定了友信今天的地位,塑造了友信今天的品牌,有这样孜孜以求的创新精神,有这样全力以赴的强大团队,还有蓬勃发展的客户群体做保障,相信友信必定能成为优秀的百年企业。

图为:浙江友信机械二十周年庆典

 

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